Bitcom bredband
Bitcom erbjuder olika typer av bredband beroende på förutsättningarna på din adress. Bitcom levererar:
Sök på din adress för att jämföra och beställa bredband.
Jämför aktuella erbjudanden på bredband från internetleverantörer på din adress!
Bitcom abonnemang & hastigheter (Mbit/s)
Beroende på vilket stadsnät din adress tillhör kan du som vill ha bredband från Bitcom välja mellan olika hastigheter:
Hastigheter, priser och villkor på bredband varierar ofta beroende på vilket stadsnät man är ansluten till samt hur lång bindningstid avtalet har.
Bitcom telefoni
Beroende på stadsnät erbjuder Bitcom lite olika tjänster inom IP-telefoni.
Bredbandskunder som även vill kunna ringa betalar en lägre månadsavgift med paketet “Telefoni Kombi”. Den som inte är bredbandskund hos Bitcom (men som har bredband hos annan än Bitcom) erbjuds paketet som kallas “Bredbandstelefoni”. Då är den fasta månadsavgiften i dagsläget 30 kronor högre per månad.
Tilläggstjänster från Bitcom
- ESET Internet Security (Anti virus)
Bitcom erbjuder fyra olika paket med antivirusskydd för att skydda användare från spionprogram, nätfiske, utpressningsprogram etc.
Kostnaden avgörs av vilka funktioner som ingår samt antalet licenser. Det största skyddet innehåller även lösningar för föräldrakontroll på internet.
Bitcom allmänna villkor – privat
Se Bitcoms allmänna villkor för privatpersoner
Bitcom kundservice / support
Bitcom svarar på en del av de vanligaste frågorna på sin hemsida. Om du inte lyckas hitta svaret på just din fråga erbjuder man support via telefoni och mail.
Oavsett vad ditt ärende gäller är det samma telefonnummer som gäller för att komma i kontakt med Bitcom. Dock varierar e-postadresserna och öppettiderna beroende på vad din fråga gäller.
Telefon
031-706 27 40
Avtal och abonnemangsfrågor
Telefontid vardagar: 09.00-18.00
Telefontid helger: 10.00-14.00
kundservice@bitcom.se
Fakturafrågor
Telefontid vardagar: 09.00-18.00
Telefontid helger: stängt
fakturaservice@bitcom.se
Teknisk support
Telefontid vardagar: 08.00-19.00
Telefontid helger: 10.00-14.00
Du kan också mejla till support@bitcom.se
Bitcom faktura och betalning
Bitcom erbjuder möjligheten att välja hur man vill motta sin faktura. Om man vill slippa fakturaavgiften är det dock e-faktura eller autogiro som gäller.
| Alternativ | Kostnad |
|---|---|
| Autogiro | 0 kr |
| E-faktura | 0 kr |
| E-postfaktura | 15 kr |
| Pappersfaktura | 59 kr |
Bitcom omdöme
Se kundernas omdömen och betyg på Bitcom på Trustpilot.
Bitcom i sociala medier
Bitcom i stadsnät
Bitcom levererar internet i flera öppna stadsnät i Sverige. När du använder Bredbandsval.se behöver du inte veta vilket stadsnät du tillhör, utan söker endast på din adress för att kunna göra en beställning. Här är exempel på stadsnät där Bitcom levererar sina tjänster:
Bolagsfakta Bitcom
Bitcom ingår i en koncern med 4 bolag. Koncernmoderbolaget är Seth's Bredbandig IT communication in Sweden AB. I koncernen ingår även Seth's Antenn & Teleteknik AB som både bygger och driftar egna nät.
- Namn: Bredbandig IT Communication i Göteborg AB
- Organisationsnummer: 556485-2142
- Momsregistreringsnummer (VAT): SE556485214201
- Innehar F-skattsedel: Ja
Bitcom kontakt
Besöksadress
Argongatan
431 53 Mölndal
Hemsida: bitcom.se